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Física

B2B - GESTÃO DE MARKETING EM MERCADOS INDUSTRIAIS E ORGANIZACIONAIS
MICHAEL D. HUTT AND THOMAS W. SPEH
Quantidade limitada no estoque. Envio imediato.
Editora Bookman
Área ADMINISTRAÇÃO
Idioma Português
Número de páginas 594
Edição 7ª ED. 2001
ISBN 8573078537
EAN 9788573078534
Esta obra trata da forma completa e atual do marketing business-to-business (B2B), abrangendo os mais recentes avanços em análise de mercado, gerenciamento do relacionamento, gerenciamento da cadeia de suprimentos, estratégia de marketing e comércio eletrônico. O livro está dividido em seis partes - Parte I apresenta as características específicas do ambiente de marketing B2B, examinando cuidadosamente as forças que cercam a decisão de compra nas organizações; Parte II volta-se para o gerenciamento do relacionamento com os clientes, da cadeia de suprimentos e para o comércio eletrônico; Parte III concentra-se nas técnicas aplicadas na avaliação das oportunidades de mercado; Parte IV concentra-se no planejamento e projeto da estratégia de marketing para os mercados industriais e organizacionais; Parte V são examinadas as técnicas de avaliação de estratégia e desempenho em marketing B2B; Parte VI reúne 18 casos, um deles elaborado especialmente para esta edição brasileira, isolando um ou mais problemas de marketing B2B.
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